Subprozessoren

Zuletzt aktualisiert: 21. März 2018

Quality Unit, s. r. o bietet dessen Service (in diesem Falle “Post Affiliate Pro”) Ihnen über dessen Website unter *. postaffiliatepro.com (URL Ihres Accounts) an. Quality Unit, s.r.o. verwendet hierzu bestimmte Subprozessoren, um das Anbieten des Post Affiliate Pro-Services zu unterstützen.

Was ist ein Subprozessor?

Ein Subprozessor ist ein Drittanbieter-Datenprozessor, welcher von Post Affiliate Pro verwendet wird und somit Zugang zu den Servicedaten hat oder erhalten kann (Diese können persönliche Daten enthalten). Post Affiliate Pro verwendet mehrere Formen an Subprozessoren, um unterschiedliche Funkionen abzudecken, die in den Tabellen unten erklärt sind.

Sorgfaltspflicht:

Post Affiliate Pro verwendet einen kommerziell sinnvollen Auswahlprozess, in welchem die Sicherheit, der Datenschutz und Vertraulichkeitsabläufe der Subprozessoren, welche Zugang zu Servicedaten erhalten, beachtet wird.

Vertragsgebundene Sicherungen

Post Affiliate Pro fordert von jedem Subprozessor, die gleichen Regeln und Standards einzuhalten, welche von Post Affiliate Pro (als Datenprozessor) gefordert werden und in Post Affiliate Pro’s Data Processing Agreement (“DPA”) zusammengefasst sind. Diese lauten mitunter:

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten mit einem Datencontroller (z.B. des Abonnenten), Einhaltung der Dokumentationsanweisungen (werden schriftl. relevanten Subprozessoren von Post Affiliate Pro bereitgestellt);
• In Verbindung mit deren Subprozessor-Aktivitäten, nur von verlässlichen und sicheren Mitarbeitern, welche den Datenschutz und -sicherheit überwachen, sowie allen Datenschutzrechten entsprechen;
• Regelmäßige Trainings im Bereich der Datensicherheit und -schutz für die Mitarbeiter, welche Zugang zu persönlichen Daten erhalten;
• Sinnvolle technische und organisatorische Vorkehrungen implementieren und warten;
• Post Affiliate Pro schnell über tatsächliche und potentielle Datenlecks informieren und mit Post Affiliate Pro im weiteren Verlauf kooperieren, um wenn erforderlich mit Anfragen von Datencontrollern, Datenthemen und Datensicherheitsämter umzugehen.

Diese Regelungen bieten Kunden keine weiteren Rechte oder Lösungen und sollten nicht als Teil einer Bindungserklärung gelten. Diese Informationen dienen nur dazu, Post Affiliate Pro’s Prozess für Subprozessoren darzustellen, sowie eine vollständige Liste der Drittanbieter-Subprozessoren, zum angegebenen Stand, aufzuzeigen (Diese Dienste können von Post Affiliate Pro verwendet werden, um den Service zu liefern und dessen Dienste zu unterstützen).

Sollten Sie ein Post Affiliate Pro-Kunde sein und gerne in unsere DPA aufgenommen werden, kontaktieren Sie uns bitte über support@postaffiliatepro.com oder laden Sie unsere Post Affiliate Pro Data Processing Addendum (DPA)-Vorlage herunter.

Infrastruktur-Subprozessoren

Post Affiliate Pro besitzt oder steuert den Zugang zu den Infrastruktur, welche Post Affiliate Pro nutzt, um Servicedaten zu hosten, welche an Services geleitet werden, welche nicht unten aufgelistet sind. Derzeit stehen die Post Affiliate Pro-Produktionssysteme in Co-Location-Örtlichkeiten in den USA, Europa und Asien.

Kundenaccounts werden in einer dieser Regionen erstellt, in welchen sich der Kunde befindet; die Kundenservicedaten verbleiben dort solange, bis der Kunde anders mit Post Affiliate Pro kommuniziert. Die Daten können zu Performance- und Verfügbarkeitszwecken der Post Affiliate Pro-Software innerhalb einer Region umgezogen werden. Die folgende Tabelle beschreibt die Länder und die Parteien, in welchen Servicedaten von Post Affiliate Pro gespeichert werden.

Serveranbieter

Linode, LLC (EU-Position) Post Affiliate Pro-Server werden in Anlagen gehostet, welche auf Tier III+, IV oder PCI DSS, SSAE-16 oder ISO 27001-zertifiziert sind. Datencenteranlagen sind jeweils mit redundanter Stromversorgung ausgestattet (UPS und Generatoren).

Linode, LLC (US-Position) Post Affiliate Pro-Server werden in Anlagen gehostet, welche auf Tier III+, IV oder PCI DSS, SSAE-16 oder ISO 27001-zertifiziert sind. Datencenteranlagen sind jeweils mit redundanter Stromversorgung ausgestattet (UPS und Generatoren).

Amazon Web Services, LLC Post Affiliate Pro-Server werden in Anlagen gehostet, welche auf Tier III+, IV oder PCI DSS, SSAE-16 oder ISO 27001-zertifiziert sind. Datencenteranlagen sind jeweils mit redundanter Stromversorgung ausgestattet (UPS und Generatoren).

Andere Service-Subprozessoren

Post Affiliate Pro nutzt bestimmte, servicespezifische Subprozessoren, um dessen Service anzubieten. Um die relevanten Funktionen zu bieten, können diese Subprozessoren Zugang zu Servicedaten erhalten.

Quality Unit, LLC Quality Unit, LLC ist ein Quality Unit-Mitgliedsunternehmen. Quality Unit, LLC funktioniert als Subprozessor, um den LiveAgent-Kundenservice anzubieten.

Quality Unit Ukraine Quality Unit Ukraine dient als Subcontractor, um den Post Affiliate Pro-Service zu bieten.

Subunternehmer

Um durchgängige Kundenserviceverfügbarkeit sicherzustellen, arbeitet Post Affiliate Pro mit Subunternehmern zusammen, welche Servicedaten erhalten. Alle Subunternehmer sind vertraglich abgesichert und müssen Sicherheitsrichtlinien befolgen, wie den Datenzugang erst nach Kundenzustimmung.