Affiliate-Gutscheincode-Tracking

Im Affiliate-Marketing schreibt das Affiliate-Gutscheincode-Tracking einen qualifizierten Verkauf einem Affiliate zu, indem beim Bezahlvorgang ein zugewiesener Gutschein- oder Empfehlungscode eingegeben wird. Es kann auch dann funktionieren, wenn kein Affiliate-Link angeklickt wurde, sofern die Checkout-Integration den Code übermittelt und das Programm ihn einem berechtigten Affiliate zuordnet.

Wie wird ein Code einem Affiliate zugeordnet?

Der Händler ordnet einen unterstützten Code einem Partner und einer Kampagne zu. Bei einem qualifizierten Bezahlvorgang übermittelt die Integration den Code oder die ermittelten Partnerinformationen zusammen mit der Transaktion. Das Tracking-System wendet die Zuordnungs- und Vergütungsregeln an, die sich von den Rabattregeln für Käufer unterscheiden können.

Gutschein-Tracking im Vergleich zu verwandten Methoden

Ein zugewiesener Code ist bei Podcasts, Videos, Veranstaltungen oder Offline-Werbung hilfreich, wenn ein anklickbarer Link unpraktisch ist. Er hat aber auch einen anderen Nachteil: Menschen können den Code außerhalb der vorgesehenen Zielgruppe weitergeben.

Was passiert, wenn ein Code mit einem Link in Konflikt steht?

Angenommen, Partner A führt einen Käufer über einen getrackten Link auf die Website und der Käufer verwendet später den Code von Partner B. Der Händler muss festlegen, welcher Partner anspruchsberechtigt ist, ob die Provision geteilt wird und ob ein privater oder weiterverbreiteter Code weiterhin gültig ist. Dass ein Rabatt beim Bezahlvorgang akzeptiert wird, klärt die Frage der Affiliate-Zuordnung nicht.

Wie sollte ein Händler das testen?

• Bezahlvorgang nur mit Code und ohne vorherige Empfehlung.
• Eine frühere Empfehlung desselben Partners.
• Eine frühere Empfehlung eines anderen Partners.
• Abgelaufene, stornierte oder nicht zugewiesene Codes.
• Produktausschlüsse, Teilerstattungen und Folgekäufe.

Vergleichen Sie akzeptierte Bestellungen mit den Quelldaten des Checkouts. Gutschein-Tracking stellt nicht den Klickverlauf bereit, den eine linkbasierte Customer Journey liefern kann. Vergleichen Sie daher die Einlösung von Codes nicht direkt mit der Klickrate von Links.

Wie lässt sich die Gutscheinzuordnung prüfen?

Code-Zuordnung und Bestellnachweise aufbewahren

Dokumentieren Sie, welchem Affiliate der Code gehört, für welchen Zeitraum die Kampagne gilt und welche Produkt- oder Kundenbeschränkungen bestehen. Bewahren Sie den ursprünglich bei der Bestellung verwendeten Code auf, statt sich auf eine nachträgliche manuelle Zuordnung zu verlassen. Wird ein Code neu zugewiesen, sollten historische Bestellungen weiterhin der Zuordnung folgen, die zum Zeitpunkt ihrer Qualifizierung galt.

Die Gutschein-Dokumentation von Post Affiliate Pro dient als Referenz für die Produkteinrichtung. Prüfen Sie neben den Rabatteinstellungen für Käufer auch die unterstützte Checkout-Integration und die Tracking-Felder.

Prüfen Sie folgende Fälle

1. Ein Neukunde verwendet den zugewiesenen Code, ohne auf einen Link zu klicken.
2. Ein Bestandskunde verwendet denselben Code.
3. Vor der Einlösung des Codes wurde auf den Link eines anderen Affiliates geklickt.
4. Eine öffentliche Website teilt einen Code, der für einen einzelnen Creator vorgesehen ist.
5. Eine Bestellung enthält sowohl berechtigte als auch ausgeschlossene Produkte.
6. Eine Teilerstattung verändert den provisionsfähigen Betrag.

Der Händler sollte erläutern, welche Fälle qualifiziert sind und wie eine Anpassung berechnet wird. Die Annahme eines Rabatts und die Berechtigung einer Empfehlung können unterschiedlichen Regeln folgen.

Wie sollten Creator zugewiesene Codes bewerben?

Geben Sie den Rabatt korrekt an, einschließlich relevanter Zeiträume und Ausschlüsse, und erwecken Sie nicht den Eindruck, der Code sei exklusiv, wenn dies nicht der Fall ist. Das Publikum eines Creators kann einen Code auf verschiedenen Geräten verwenden; die Zuordnung hängt jedoch weiterhin davon ab, dass der Checkout den Code erfasst und die vorgesehene Zuordnung akzeptiert wird. Für Werbeempfehlungen in sozialen Medien ist der Leitfaden der FTC zu Offenlegungspflichten eine hilfreiche Ergänzung zu den Werberichtlinien des Programms.

Zuordnung bei Link-Code-Konflikten vor dem Start klären

Weisen Sie den Code dem vorgesehenen Partner zu und dokumentieren Sie Kampagne, Ablaufdatum, Rabatt und Provisionsregeln. Testen Sie zunächst einen Verkauf ausschließlich mit dem Code und anschließend einen Fall, bei dem ein Kunde vor der Verwendung des Codes auf den Link eines anderen Affiliates klickt. Legen Sie fest, ob der Code die Link-Zuordnung überschreibt, die Gutschrift geteilt wird oder der Code eine niedrigere Priorität hat.

Halten Sie Rabatt und Provision getrennt. Bei einem hypothetischen Artikel für 100 $ bleiben nach einem Rabatt von 20 % 80 $ als Zwischensumme. Eine Provision von 10 % auf diese rabattierte Zwischensumme beträgt 8 $, nicht 10 $. Steuern, Versandkosten, Produktausschlüsse und Erstattungen können den berechtigten Betrag verändern.

Überwachen Sie die Weitergabe von Codes und nicht autorisierte Gutscheineinträge, insbesondere bei Creator-Promotionen in Videos oder Podcasts. Ein gültiger Code belegt seine Verwendung; für sich genommen beweist er nicht, dass der zugewiesene Affiliate einen Neukunden geworben hat.

Weitere Informationen zu den entsprechenden Einstellungen in Post Affiliate Pro finden Sie in der Dokumentation zum Affiliate-Gutscheincode-Tracking . Prüfen Sie die Konfiguration und Integrationsanforderungen anhand der Regeln Ihres Programms.