Das gängigste Attributionsmodell: Last-Click-Attribution erklärt
Erfahren Sie mehr über das Last-Click-Attributionsmodell, die am weitesten verbreitete Attributionsmethode im digitalen Marketing. Verstehen Sie, wie es funktio...
Erfahren Sie, wie Multi-Touch-Attribution im Jahr 2025 das Last-Click-Modell ersetzt. Lernen Sie den Wandel in der Marketing-Attribution, das Tracking der Customer Journey und warum PostAffiliatePro führend ist.
Die Multi-Touch-Attribution ersetzt das traditionelle Last-Click-Modell und ermöglicht es Marketingverantwortlichen, die gesamte Customer Journey zu verstehen und den Verdienst über alle Berührungspunkte hinweg zuzuschreiben, um Kampagnen besser zu messen.
Die Marketinglandschaft hat einen grundlegenden Wandel durchlaufen, wie Unternehmen die Effektivität von Kampagnen und Kundeninteraktionen messen. Der Wechsel von der Last-Click-Attribution zur Multi-Touch-Attribution stellt eine der bedeutendsten Veränderungen in der Marketing-Analyse der letzten Dekade dar. Diese Entwicklung spiegelt ein tieferes Verständnis dafür wider, wie moderne Kunden mit Marken über verschiedene Kanäle und Berührungspunkte hinweg interagieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Organisationen, die ihre Attributionsstrategien nicht anpassen, riskieren schwerwiegende Fehler bei der Budgetverteilung, die sie Tausende an verschwendeten Marketingausgaben kosten können.
Die Last-Click-Attribution, auch als Last-Touch-Attribution bekannt, weist 100 % des Conversion-Verdienstes dem letzten Marketing-Touchpoint zu, mit dem ein Kunde vor dem Kauf oder einer gewünschten Aktion interagiert. Dieses Modell war jahrelang Branchenstandard, da es einfach umzusetzen und zu verstehen war. Diese Einfachheit geht jedoch zulasten der Marketinggenauigkeit und der strategischen Entscheidungsfindung. Der grundlegende Fehler der Last-Click-Attribution besteht darin, dass sie die gesamte Customer Journey ignoriert und alle vorherigen Interaktionen als irrelevant für das Konversionsergebnis betrachtet.
Die Probleme mit der Last-Click-Attribution sind erheblich und gut dokumentiert. Untersuchungen zeigen, dass Last-Click-Attribution die Effektivität bestimmter Kanäle um 40–70 % überschätzen kann, da sie andere entscheidende Faktoren wie Markenbekanntheit, Mundpropaganda und organische Suchsichtbarkeit ignoriert. Betrachten Sie ein Beispiel aus der Praxis: Ein Kunde entdeckt Ihre Marke durch eine Podcast-Werbung, sieht in den folgenden Wochen mehrere Display-Anzeigen, liest Ihre Blog-Inhalte und klickt schließlich auf eine Google-Suchanzeige, um etwas zu kaufen. Laut Last-Click-Attribution erhält Google Search 100 % des Verdienstes, während der Podcast, die Display-Anzeigen und das Content-Marketing, die für Bekanntheit und Überlegung sorgten, keinen Anteil bekommen. Dies schafft Fehlanreize, sodass Marketer aufhören, in markenbildende Aktivitäten zu investieren, die langfristige Nachfrage generieren, und sich stattdessen auf kurzfristige Conversion-Optimierung konzentrieren.
| Attributionsmodell | Verdienstverteilung | Bester Anwendungsfall | Hauptbegrenzung |
|---|---|---|---|
| Last-Click | 100 % an letzten Touchpoint | Optimierung am Funnel-Ende | Ignoriert die gesamte Customer Journey |
| First-Touch | 100 % an ersten Touchpoint | Markenbekanntheit am Funnel-Anfang | Berücksichtigt mittlere Phasen nicht |
| Linear | Gleicher Verdienst an alle Touchpoints | Ausgewogene Sicht auf die Journey | Kann Verdienst bei langen Journeys verwässern |
| Zeitverlauf | Mehr Verdienst für jüngste Touchpoints | Gewichtete Journey-Analyse | Benötigt komplexe Einrichtung |
| Positionsbasiert | 40 % erster, 40 % letzter, 20 % Mitte | Fokus auf Funnel-Analyse | Vereinfacht mittlere Interaktionen zu sehr |
Die Multi-Touch-Attribution verändert grundlegend, wie Marketer die Performance von Kampagnen messen, indem sie jedem Marketingkontakt entlang des Kaufpfads eines Kunden einen Anteil am Verdienst zuweist. Dieser Ansatz bietet ein umfassendes Verständnis darüber, wie verschiedene Kanäle und Kampagnen gemeinsam Conversions beeinflussen, statt einen einzigen Touchpoint zu belohnen. Im Jahr 2025 ist die Multi-Touch-Attribution zum Branchenstandard für fortschrittliche Marketingorganisationen geworden, da sie widerspiegelt, wie sich Kunden im modernen, digitalen Umfeld tatsächlich verhalten.
Der Wechsel zur Multi-Touch-Attribution ist von mehreren entscheidenden Faktoren getrieben. Erstens sind Customer Journeys exponentiell komplexer geworden: Studien zeigen, dass Kunden zwischen 20 und 500 Mal mit einer Marke interagieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Zweitens bedeutet die Vielzahl an Marketingkanälen – von Social Media und E-Mail bis Display-Werbung, Content-Marketing und Influencer-Partnerschaften –, dass kein einzelner Touchpoint den gesamten Conversion-Pfad genau abbilden kann. Drittens erschweren Datenschutzbestimmungen und das Auslaufen von Cookies die Nutzung einfacher Last-Click-Modelle, sodass Marketer auf anspruchsvollere Attributionsmethoden mit unvollständigen Daten angewiesen sind.
Multi-Touch-Attribution funktioniert, indem jede Interaktion eines Kunden mit Ihrer Marke verfolgt und jedem Touchpoint ein Anteil am Conversion-Verdienst entsprechend eines festgelegten Modells zugeordnet wird. Unterschiedliche Multi-Touch-Modelle verteilen den Verdienst unterschiedlich. Lineare Attribution vergibt gleichen Verdienst an jeden Touchpoint und ist ideal für Unternehmen mit kurzen Sales-Zyklen und klaren Customer Journeys. Zeitverlauf-Attribution weist Touchpoints, die näher an der Conversion liegen, mehr Verdienst zu, da diese vermutlich größeren Einfluss auf die finale Entscheidung haben. Positionsbasierte Attribution vergibt 40 % des Verdiensts an den ersten, 40 % an den letzten Touchpoint und verteilt die restlichen 20 % auf alle mittleren Interaktionen – eine Balance zwischen Markenbekanntheit und Conversion-Optimierung.
Die Implementierung von Multi-Touch-Attribution erfordert eine robuste Datenerfassungs-Infrastruktur und fortschrittliche Analyseplattformen. Unternehmen müssen nicht nur Klicks und Conversions tracken, sondern auch Impressions, Views, Formularübermittlungen, Content-Downloads und andere relevante Interaktionen. Diese umfassende Datenerfassung ermöglicht Marketern, das vollständige Bild zu sehen, wie jeder Kanal zu Conversions beiträgt. Ein Beispiel: Ein Kunde sieht zuerst eine Display-Anzeige, klickt dann von einer E-Mail-Kampagne auf Ihre Website, liest Blog-Inhalte und konvertiert schließlich über eine bezahlte Suchanzeige. Multi-Touch-Attribution würde allen vier Touchpoints anteilig Verdienst zuweisen und Ihnen ein wesentlich genaueres Bild darüber geben, welche Kanäle echten Wert schaffen.
Der Umstieg von Last-Click- auf Multi-Touch-Attribution hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Budgetverteilung und Kampagnenoptimierung. Organisationen, die Multi-Touch-Attribution implementieren, stellen häufig fest, dass ihre bisherige Budgetverteilung deutlich von der tatsächlichen Kanalperformance abweicht. Kanäle, die unter Last-Click-Attribution sehr effektiv wirkten, schneiden unter Multi-Touch-Betrachtung schlechter ab, während scheinbar ineffiziente Kanäle erheblichen Wert in Form von Markenbekanntheit und Überlegung schaffen.
PostAffiliatePro hebt sich als führende Affiliate-Marketing-Plattform hervor, wenn es um die Umsetzung anspruchsvoller Attributionsstrategien geht. Im Gegensatz zu einfachen Affiliate-Tracking-Systemen, die auf das Last-Click-Modell setzen, bietet PostAffiliatePro fortschrittliche Multi-Touch-Attributionsfunktionen, mit denen Sie genau sehen können, wie jeder Affiliate-Partner entlang der gesamten Customer Journey zu Conversions beiträgt. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, Provisionsstrukturen zu optimieren, Top-Performer zu identifizieren und Marketingbudgets gezielter einzusetzen. Mit dem umfassenden Tracking und Reporting von PostAffiliatePro können Sie positionsbasierte Attribution, Zeitverlauf-Modelle oder individuelle Attributionsregeln umsetzen, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen.
Obwohl Multi-Touch-Attribution erhebliche Vorteile bietet, gibt es bei der erfolgreichen Umsetzung einige Herausforderungen, die Unternehmen meistern müssen. Datenqualität und -vollständigkeit sind entscheidend – wenn Ihre Tracking-Infrastruktur nicht alle Touchpoints erfasst, ist das Attributionsmodell unvollständig und potenziell irreführend. Datenschutzgesetze wie die DSGVO und das Auslaufen von Third-Party-Cookies erschweren das kanal- und geräteübergreifende Tracking und erfordern First-Party-Data-Strategien sowie zustimmungsbasiertes Tracking.
Eine weitere große Herausforderung ist die Komplexität der Attributionsmodellierung selbst. Unterschiedliche Modelle können zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen führen und die Auswahl des passenden Modells für Ihr Unternehmen erfordert sorgfältige Analyse und Tests. Unternehmen müssen ihr gewähltes Attributionsmodell gegen echte Geschäftsergebnisse validieren, um sicherzustellen, dass es das Kaufverhalten ihrer Kunden korrekt widerspiegelt. Zudem erfordert die Einführung von Multi-Touch-Attribution häufig Investitionen in neue Analyse-Tools, Dateninfrastruktur und Team-Schulungen, was für kleinere Unternehmen eine Hürde darstellen kann.
Erfolgreiche Attribution im Jahr 2025 erfordert einen vielseitigen Ansatz, der über die bloße Wahl eines Modells hinausgeht. Legen Sie zunächst klare Conversion-Ziele fest und stellen Sie sicher, dass alle Touchpoints korrekt getrackt und zugeordnet werden. Das bedeutet, umfassendes Event-Tracking für alle Marketingkanäle einzurichten, auch für Offline-Interaktionen, soweit möglich. Zweitens sollten Sie Ihr Attributionsmodell anhand realer Geschäftsergebnisse validieren, indem Sie Experimente durchführen und prognostizierte mit tatsächlichen Ergebnissen vergleichen. Drittens nutzen Sie Attributions-Insights, um Budgetentscheidungen zu treffen – verlassen Sie sich dabei aber nicht ausschließlich auf die Attribution, sondern kombinieren Sie sie mit weiteren Kennzahlen wie Customer Lifetime Value, Markenbekanntheit und Marktforschung.
Organisationen sollten zudem regelmäßige Tests und Validierungen ihrer Attributionsmodelle durchführen. Die meisten modernen Analyseplattformen, einschließlich PostAffiliatePro, erlauben den Vergleich verschiedener Modelle Seite an Seite, um deren Einfluss auf die Kanalbewertung zu analysieren. Diese Vergleichsanalyse hilft Ihnen herauszufinden, welches Modell das tatsächliche Kundenverhalten am besten widerspiegelt. Erwägen Sie außerdem die Durchführung von Incrementality-Tests oder Geo-Lift-Studien, um den tatsächlichen Einfluss Ihrer Marketingkanäle zu prüfen – ein Realitätscheck für Ihre Attributionsmodell-Ergebnisse.
Mit Blick auf das Jahr 2025 müssen sich Attributionsstrategien an ein zunehmend datenschutzbewusstes Umfeld anpassen. Das Auslaufen von Third-Party-Cookies, strengere Datenschutzvorgaben und ein wachsendes Bewusstsein der Verbraucher für Privatsphäre erschweren das kanal- und geräteübergreifende Tracking nach herkömmlichem Muster. Vorausschauende Unternehmen setzen daher auf First-Party-Data-Strategien, führen zustimmungsbasiertes Tracking ein und nutzen datenschutzfreundliche Methoden wie Incrementality-Testing und Media-Mix-Modellierung.
PostAffiliatePro ist einzigartig positioniert, um Unternehmen bei diesem Wandel zu unterstützen, da der Fokus auf First-Party-Affiliate-Beziehungen liegt, bei denen Einwilligung und Transparenz in das Modell integriert sind. Indem PostAffiliatePro Affiliate-getriebene Conversions über direkte Partnerschaften statt Third-Party-Cookies nachverfolgt, liefert es genaue Attributionsdaten, die die Privatsphäre der Nutzer respektieren und dennoch die nötigen Insights zur Optimierung Ihres Affiliate-Programms liefern. Dieser Ansatz passt perfekt zum Branchentrend hin zu Privacy-First-Marketing und macht Ihr Unternehmen fit für eine Zukunft ohne Cookies.
PostAffiliatePro bietet die umfassendsten Multi-Touch-Attributionsfunktionen im Affiliate-Marketing-Bereich. Mit der Plattform können Sie jede Interaktion im Affiliate-Funnel nachverfolgen – von den ersten Empfehlungen bis zu mehreren Berührungspunkten und der finalen Conversion. Sie können individuelle Attributionsregeln umsetzen, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen – egal ob lineare Attribution, Zeitverlauf-Modelle oder positionsbasierte Ansätze. Dank der fortschrittlichen Reporting-Funktionen sehen Sie genau, wie jeder Affiliate-Partner zu Conversions beiträgt, können Provisionsstrukturen optimieren und Ihre wertvollsten Partner identifizieren.
Die Implementierung mit PostAffiliatePro ist unkompliziert und erfordert keine tiefgreifenden technischen Kenntnisse. Die Plattform bietet vorgefertigte Integrationen mit wichtigen Marketingkanälen und E-Commerce-Plattformen, sodass Sie all Ihre Datenquellen einfach verbinden können. Nach der Implementierung erhalten Sie sofortigen Einblick in Ihre Attributionsdaten über intuitive Dashboards und anpassbare Berichte. Sie können verschiedene Attributionsmodelle vergleichen, die Performance der Kanäle analysieren und datenbasierte Entscheidungen zur Budgetverteilung und Partnerverwaltung treffen. Diese Insight-Tiefe unterscheidet führende Unternehmen von ihren Wettbewerbern im datengetriebenen Marketing von heute.
Verlieren Sie keine Einblicke mehr in Ihre Marketing-Performance. Das fortschrittliche Multi-Touch-Attributionssystem von PostAffiliatePro verschafft Ihnen vollständige Transparenz über jeden Touchpoint in Ihrem Affiliate-Marketing-Funnel, sodass Sie Kampagnen optimieren und den ROI maximieren können.
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